ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
м. Київ «01» травня 2024р.
Фізична особа-підприємець Дудник Марія Вікторівна, зареєстрована в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань (номер запису: 2010350000000268723), якій належить право користування торговельною маркою «V.O.G DOG ACADEMY» (надалі- Виконавець), з одного боку,
і будь-яка особа, яка прийняла (акцептувала) дану пропозицію (надалі – Замовник), з іншого боку, разом – Сторони, а кожний окремо – Сторона, уклали цей Договір, який адресований необмеженому колу осіб та є офіційною публічною пропозицією Виконавця, укласти з будь-якою особою Договір про надання послуг про нижченаведене:
ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ
«Договір публічної оферти» (надалі – Договір) – публічний договір, що регулює відносини між Виконавцем та Замовниками щодо надання послуг.
«Акцепт» – повне та безумовне, беззастережне прийняття Замовником умов цього Договору, шляхом оплати замовлених Послуг, у встановленому Виконавцем порядку.
Сайт Виконавця (надалі – «Сайт») – офіційна веб-сторінка Виконавця в мережі Інтернет, за адресою – https://vogdog.com, яка є одним з основних джерел інформування Виконавця.
«Послуга» – інформаційно-навчальна послуга, яка може бути надана у формі: Конференції, Курсів, Тренінгів, Майстер-класів, Лекцій, Консультацій, Відео/аудіо, Онлайн-трансляцій, Вебінарів, текстової інформації, Офлайн – навчання тощо, що пропонуються та/або реалізовуються Замовникові Виконавцем.
Детальні умови надання Послуги, що включає в себе, у тому числі, але не виключно, наступні умови: назва, загальна інформація, предмет, зміст та навчальна програма, імена спікерів, загальна тривалість, кількість годин та розклад (графік), вартість, порядок та умови надання Послуги Замовнику визначаються цим Договором та умовами, вказаними на сайті Виконавця – https://vogdog.com.
Захід ( Програма навчання) – Конференції, Курси, Тренінги, Майстер-класи, Лекції, Консультації, Відео/аудіо, Онлайн-трансляції, Вебінари, текстова інформація, Офлайн – навчання тощо з конкретно визначеним, в односторонньому порядку експертом (спікером), місцем проведення, форматом, темою, програмою, датою та проміжком часу, вартістю, інформація про які надана на Сайті.
Відео/Аудіо (Відео/Аудіо-курс, Відео/Аудіо-лекція, Відео/Аудіо-запис) – це Послуга, яка надається шляхом надання доступу для перегляду Контенту (перегляду/прослуховування відео/аудіо-запису Програми навчання, Конференції, Курсу, Тренінгу, Майстер-класу, Лекції тощо) з конкретно визначеним, в односторонньому порядку Виконавцем, темою, програмою та терміном доступу до Контенту.
Консультації (персональне або групове консультування, корпоративні тренінги та інше) – Послуга яка надається шляхом індивідуального або групового консультування на теми та на умовах попередньо узгодженими між Замовником та Виконавцем.
«Замовник» – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, юридична особа або фізична особа-підприємець, яка акцептувала даний Договір та замовляє послугу для себе або іншої фізичної особи.
«Виконавець» – суб’єкт господарювання, який працює під торговельною маркою «V.O.G DOG ACADEMY», в особі фізичної особи-підприємця, що надає послуги за цим Договором. Виконавець не є закладом освіти, в розумінні Закону України «Про освіту», та не надає освітні послуги, що потребують ліцензування.
- ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір укладається шляхом надання повної та безумовної згоди (акцепту) Замовника на укладення Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
1.2. Договір має юридичну силу відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України і є рівнозначним Договору, підписаному Сторонами.
1.3. Замовник підтверджує факт ознайомлення та згоди з усіма умовами цього Договору в повному обсязі шляхом акцептування.
1.4. Акцептом даного Договору визнається оплата Замовником вартості Послуги і означає повне і беззастережне прийняття ним умов цього Договору та прирівнюється до власноручного підпису Замовника під цим Договором.
1.5. Укладаючи цей Договір Замовник автоматично погоджується з повним та безумовним прийняттям положень цього Договору.
1.6. Кожна Сторона гарантує іншій стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також усіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладення та виконання цього Договору відповідно до його умов.
1.7. Виконавець не зобов’язаний перевіряти відповідність Замовника вимогам Договору (абз. 9 розділу Терміни та визначення) та не несе відповідальність у разі невідповідності Замовника.
1.8. Якщо Замовник не згодний з умовами Договору, він має право не укладати цей Договір. У такому разі він не може користуватися Послугами за цим Договором.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець бере на себе зобов’язання надати Замовнику Послугу відповідно до обраної Програми навчання (Заходу), перелік та опис яких зазначено на Сайті Виконавця, а Замовник зобов’язується прийняти та здійснити оплату таких Послуг.
2.2. Сторони погоджуються, що Виконавець не гарантує будь-яких фінансових чи інших результатів застосування Замовником в своїй діяльності Послуг, придбаних у Виконавця.
2.3. Жодні претензії щодо результативності застосування Замовником знань і навичок, отриманих в результаті участі в Заходах, не можуть бути пред’явлені Виконавцеві. Відповідальність за використання вище вказаних знань і навичок, а також за будь-які результати, прямі або побічні ефекти, отримані в результаті їх використання, цілком і повністю залежить від Замовника .
2.4. Замовник та Виконавець підтверджують, що даний Договір не є фіктивним чи удаваним правочином або правочином, укладеним під впливом тиску чи обману.
2.5. Виконавець підтверджує, що має право на надання послуг, у відповідності з вимогами чинного законодавства України.
- ЦІНА ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
3.1. Вартість Послуг за цим Договором визначається відповідно до вартості кожного конкретного Заходу (Програми навчання) на дату його замовлення, та публікуються на Сайті Виконавця.
3.2. Послуги надаються Замовникові за умови 100% передоплати або часткової передоплати, в залежності від кожного конкретного Заходу (Програми навчання). Інформація про порядок та способи оплати розміщується на Сайті.
3.3. Розрахунки за послуги здійснюються шляхом безготівкового перерахування коштів на рахунок Виконавця чи через онлайн платіжні системи, що використовуються Виконавцем. За домовленістю Сторін оплата вартості Послуг може бути здійснена у іншій формі.
3.4. Послуги вважаються оплаченими Замовником з моменту зарахування коштів на поточний рахунок Виконавця.
3.5. Оплачені, але невикористані у встановлені терміни Послуги, вважаються наданими та вартість їх не повертається. У разі відмови Замовника від участі у Заході (Програмі навчання) не менш ніж за 5 годин до початку надання Послуги, кошти можуть бути повернуті Виконавцем за заявою Замовника.
3.6. Вартість Послуги по Договору може бути змінена Виконавцем в односторонньому порядку шляхом оприлюднення на Сайті Виконавця. При цьому оплачені Замовником Послуги, надаються за вартістю яка діяла на момент такої оплати.
3.7. Замовник самостійно несе відповідальність за правильність здійснених ним платежів.
- ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
4.1. Виконавець зобов’язаний
4.1.1 Надавати Послуги Замовнику відповідно до обраного ним Заходу (Програми навчання), у встановленому порядку і строки, які оприлюднені на Сайті. Виконавець має право залучати для надання Послуг найманих працівників та/або субвиконавців (субпідрядників) або інших уповноважених осіб Виконавця.
4.1.2 Надавати Замовнику повну та достовірну інформацію про умови та порядок надання Послуг Виконавцем.
4.1.3. На прохання Замовника роз’яснити йому зміст цього Договору та будь-якої з його умов.
4.1.4. Не допускати розголошення персональних даних (конфіденційну інформацію) Замовника, а також іншої інформації, яка стосується особистих даних Замовника і стала відома Виконавцю в зв’язку з виконанням цього Договору.
4.1.5. У випадку, якщо Захід передбачає видачу сертифіката або іншого аналогічного документа про проходження навчання, Виконавець надсилає (або надає особисто в руки) сертифікат про проходження Заходу Замовнику після його завершення.
4.1.6. Організувати проведення Заходів (Програм навчання).
4.1.7. Неухильно дотримуватись положень Договору.
4.1.8. У разі необхідності, забезпечити Замовника матеріалами, необхідними для участі в Заході.
4.2. Виконавець має право:
4.2.1. Вимагати від Замовника сплати вартості обраних Послуг, відповідно до умов Договору.
4.2.2. Вимагати від Замовника дотримання усіх положень Договору.
4.2.3. Не допускати Замовника до заходу/навчання, якщо зовнішній вигляд Замовника дає Виконавцю підстави вважати, що останній перебуває у стані алкогольного сп’яніння або під впливом дії будь-якої з наркотичних речовин, або під дією медичних препаратів, якщо це впливає на поведінку, реакцію та свідомість Замовника, і якщо обставини, перелічені в цьому пункті Договору, є очевидними для Виконавця.
4.2.4. Відмовити у наданні Послуг або відмовитись від Договору у зв’язку з неналежним виконанням Замовником своїх зобов’язань, передбачених даним Договором, грубого або систематичного (більш ніж 2 рази) порушення правил поведінки, або порушення громадського порядку Замовником. При цьому вартість сплачених послуг не повертаються Замовнику і є штрафом за порушення умов цього Договору.
4.2.5. На власний розсуд відмовити Замовнику в укладенні Договору або ініціювати припинення надання Послуг.
4.2.6. Обробляти (збирати) персональні дані Замовника під час укладення та виконання Договору відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Виконавець має право використовувати дані Замовника, надані останнім, будь-яким способом, що не суперечить чинному законодавству України.
4.2.7. Відмовити в обслуговуванні Замовника в разі повернення передплати в порядку і на умовах, передбачених Договором.
4.2.8. Залучати третіх осіб до надання Послуг Замовнику, без узгодження таких дій Виконавця з Замовником.
4.2.9. Виконавець залишає за собою право в будь-який момент змінювати умови цього Договору, вартість оплати послуг в односторонньому порядку без попереднього повідомлення Замовника, публікуючи зазначені зміни на сайті, не пізніше 3 робочих днів з дня їх внесення (прийняття). Зміни набирають чинності з моменту опублікування нового тексту на сайті, якщо інша (пізніша) дата вступу в силу змін, не зазначена Виконавцем.
4.2.10. Публікувати будь-які матеріали та відгуки, створені Замовниками в процесі проходження Заходів (Програм навчання) у соціальних мережах, мережі Інтернет та інших відкритих джерелах, без жодних обмежень або компенсацій Замовнику.
4.2.11. Здійснювати на електронну пошту Замовника розсилки повідомлень, що містять організаційно-технічну, рекламну чи іншу інформацію.
4.2.12. Виконавець має право консультувати Замовника під час оформлення/ підтвердження/оплати Послуг, у тому числі самостійно зв’язуватися з Замовником за вказаною Замовником при реєстрації на Сайті Виконавця або чат-боті адресою електронної пошти/номером телефону.
4.2.13. Виконавець та/або особа, що проводить Захід, під час надання Послуг має право на перевірку виконаних завдань, що дозволяють Виконавцю перевіряти і переконуватися в засвоєнні Замовником інформації, отриманої в ході проведення Заходів.
4.2.14. Відмовити Замовнику у наданні дозволу на фотозйомку, відеозйомку або звукозапис навчального процесу.
4.2.15. Перенести проведення Заходу на іншу дату, повідомивши про це Замовника за 24 години до його початку.
4.2.16. Інші права відповідно до чинного законодавства України та цього Договору.
- ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА
5.1. Замовник зобов’язаний:
5.1.1. Здійснювати своєчасну та повну оплату наданої Послуги на користь Виконавця, в порядку та на умовах, визначених на сайті Виконавця та цього Договору.
5.1.2. Неухильно дотримуватись положень Договору.
5.1.3. Охайно та дбайливо ставитись до обладнання, навчальних матеріалів, додаткового інвентарю та іншого майна, яке знаходиться в Приміщенні Виконавця.
5.1.4. Повідомити Виконавцю достовірні дані про себе.
5.1.5. Завчасно (не пізніше 5 годин до початку надання Послуги обраної Замовником, попередити Виконавця про неможливість з’явитися на Захід).
5.1.6. Дотримуватися розкладу/графіку Заходів, виконувати практичні, самостійні та інші завдання, використовувати отримані навчальні та методичні матеріали виключно в особистих цілях, не передавати отримані навчальні та методичні матеріали третім особам. Не пропускати Заходи/програми навчання без поважних причин.
5.1.7. Негайно інформувати представника Виконавця про всі інциденти, аварії, нещасні випадки, що сталися у Приміщенні Виконавця під час надання Послуг.
5.1.8. Не використовувати будь-яку аудіо- або відеоапаратуру з метою копіювання матеріалів Заходів (як для особистого так і для публічного використання).
5.2. Замовник має право:
5.2.1. Самостійно вибирати цікаві для нього Послуги (Програми навчання).
5.2.2. Отримати Послуги Виконавця в порядку, строки та на умовах, передбачених цим Договором та умовами, викладеними на Сайті Виконавця.
5.2.3. Отримувати від Виконавця повну та достовірну інформацію про умови та порядок надання Послуг.
5.2.4. Отримувати від Виконавця роз’яснення про зміст цього Договору та будь-якої з його умов.
5.2.5 Замовляти додаткові Послуги (Програми навчання), що підлягають додатковій оплаті.
5.2.6. Вимагати від Виконавця дотримання усіх положень Договору.
5.2.7. Отримувати будь-яку інформацію щодо діяльності Виконавця, яка не вважається Виконавцем конфіденційною.
5.2.8. Замовник має право відмовитися від укладеного Договору або ініціювати його розірвання, письмово попередивши про це Виконавця не пізніше ніж за 5 годин до початку Заходу.
У випадку відмови від укладеного Договору або ініціювання його розірвання з порушенням 5-годинного строку на попередження, Виконавець не зобов’язаний повертати Замовнику сплачені кошти.
Виконавець має право, за його згодою, але не зобов’язаний, повернути частину коштів Замовнику або зарахувати їх у рахунок оплати наступних Заходів або інших Послуг, які замовив або замовить Замовник.
5.2.9. За умови успішного проходження Заходу (Програми навчання) отримати сертифікат або інший аналогічний документ про проходження, якщо Захід передбачає їх видачу.
5.2.10. Замовник має право робити фотозйомку Заходу, з попереднього дозволу Виконавця, для особистого використання. Замовник має право розмістити фотографії, отримані ним під час участі у Заході, у соціальних мережах, блогах тощо, якщо це не порушує права третіх осіб на зображення та при обов’язковому посиланні у публікації фотографії на позначення: « #vogdog».
5.2.11. Інші права відповідно до чинного законодавства України та цього Договору.
- ПОРЯДОК ОТРИМАННЯ ПОСЛУГИ
6.1 Послуги надаються Виконавцем шляхом надання Замовнику платного доступу до обраних та оплачених Замовником Заходів, інформація про які розміщена на Сайті Виконавця.
6.2. Послуги у форматі онлайн надаються Замовнику шляхом надсилання йому на вказаний ним e-mail або через мобільний додаток для обміну повідомленнями «Telegram» посилання на придбаний ним Захід.
6.3. Послуги у форматі офлайн надаються Замовнику у визначений Виконавцем час та у місці, визначеному програмою Заходу.
6.4. Послуга вважається наданою з моменту проведення Виконавцем Заходу, оплаченого Замовником.
- ФОРС-МАЖОР
7.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо це невиконання сталося внаслідок обставин непереборної сили, що виникли після укладення цього Договору в результаті подій надзвичайного характеру, які Сторони не могли ні передбачити, ні запобігти розумними заходами (форс-мажор).
7.2. Обставинами непереборної сили (форс-мажором) згідно з цим Договором вважаються стихійні явища природного характеру (повені, землетруси, снігові заметілі, ожеледиця, значне зниження або підвищення температури повітря та інші природні лиха), лиха біологічного, техногенного та антропогенного походження (вибухи, пожежі, масові епідемії, епізоотії, епіфітотії тощо), обставини суспільного життя (війна або воєнні дії, блокади, громадські хвилювання, прояви тероризму, масові страйки тощо), дії або нормативні вимоги органів державної влади та інші обставини, що перебувають поза контролем і волею Сторін, відбулися після набрання чинності Договором, безпосередньо впливають на дії Сторін та унеможливлюють виконання зобов’язань за Договором.
7.3. Час дії форс-мажору продовжує на відповідні строки виконання Сторонами своїх зобов’язань за Договором. Належними доказами форс-мажорних обставин і їх тривалості будуть довідки, видані відповідними компетентними органами.
7.4. Якщо форс-мажорні обставини будуть продовжуватись більше 3-х місяців, то кожна із Сторін має право відмовитись від подальшого виконання зобов’язань за Договором, і в цьому випадку жодна зі Сторін не має права вимагати від іншої Сторони відшкодування збитків, заподіяних припиненням Договору.
- КОНФІДЕНЦІЙНА ІНФОРМАЦІЯ
8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті https://vogdog.com, з використанням чат-боту мобільного додатка «Telegram», адміністратору Виконавця телефонним чи іншим зв’язком при реєстрації для отримання Послуги, Замовник надає Виконавцю свою добровільну згоду на обробку, використання своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.
8.2. Виконавець зобов’язується не розголошувати отриману від Замовника інформацію. Не вважається порушенням надання такої інформації працівникам Виконавця і третім особам, що діють на підставі договору з Виконавцем, в тому числі і для виконання зобов’язань перед Замовником, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
- СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
9.1 Цей Договір є публічним і безстроковим та діє до моменту остаточного його виконання Сторонами або припинення (розірвання) у випадках, передбачених чинним законодавством України.
9.2. Цей Договір вважається погодженим з Замовником та укладеним з дати акцептування.
9.3. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цим Договором, сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
9.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов’язані із ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.
9.5. Ціни на Послуги, що надаються Виконавцем, зазначені на сайті https://vogdog.com та можуть змінюватися Виконавцем і підлягають уточненню Замовником під час оформлення замовлення.
9.6. Виконавець не несе відповідальність за невідповідність наданих послуг цілям, завданням та/або уявленням і/або бажанням Замовника.
- ПІДСТАВИ ТА ПОРЯДОК РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
10.1. Виконавець має право розірвати Договір у випадках:
10.1.1. Невнесення Замовником оплати відповідно до п. 3.2 цього Договору.
10.1.2. Порушення Замовником громадського порядку під час проведення Заходу ( порушення правил поведінки, появи у стані алкогольного або наркотичного сп’яніння ).
Порушеннями правил поведінки під час проведення Заходу є: розпалювання міжнаціональних конфліктів, образа інших учасників курсу та викладачів, нецензурні висловлювання, поширення інформації, яка ганьбить честь та гідність Виконавця.
10.1.3. Порушення Замовником правил охорони праці, техніки безпеки, несумлінного відношення до обладнання та інструментів, наданих йому у користування на період проведення Заходів в офлайн форматі (пошкодження інструменту та обладнання).
10.1.4. Розповсюдження Замовником інформації та матеріалів, отриманих ним у зв’язку з участю у Заході, третім особам за плату або безкоштовно. Використання Замовником інформації та матеріалів, отриманих внаслідок проходження навчання, з іншою метою, крім особистого некомерційного використання. Не вважається розповсюдженням такої інформації публікація Замовником фотографій навчального процесу у соціальних мережах, блогах тощо із дотриманням вимог п. 5.2.10 цього Договору; використання особистого портфоліо, отриманого за результатами проходження навчання, якщо це передбачено умовами проведення Заходу.
10.2. Замовник має право розірвати Договір в односторонньому порядку:
10.2.1. Без пояснення причини за умови попереднього повідомлення про це Виконавця не пізніше, ніж за 5 годин до початку Заходу.
10.3. Заява про розірвання договору подається з використанням засобів кур’єрського, поштового, електронного або телефонного зв’язку.
10.4. У випадку розірвання Договору Виконавцем на підставі п. 10.1 Договору, оплата не повертається. У такому разі оплата може бути повернута повністю або частково лише за рішенням Виконавця або за домовленістю сторін.
10.5. У випадку розірвання Договору Замовником з власної ініціативи оплата підлягає поверненню лише за умовами та в порядку, визначеними цим Договором.
- ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
11.1. Виконавець самостійно у відповідності та на виконання вимог чинного законодавства України визначає умови даного Договору та додатків до нього, які є його невід’ємними частинами. Виконавець має право самостійно змінити та/або доповнити умови цього публічного Договору, включаючи правила надання та отримання Послуг за даним Договором. При цьому Виконавець гарантує та підтверджує, що розміщена на сайті https://vogdog.com/ поточна редакція тексту цього Договору, є дійсною.
11.2. Усі правовідносини, що виникають із Договору або пов’язані з ним, зокрема з чинністю, укладенням, виконанням, зміною та припиненням Договору, тлумаченням його умов, визначенням наслідків недійсності або порушення Договору, регулюються Договором та відповідними нормами чинного законодавства України.
11.3. Укладаючи цей Договір, Замовник надає свою згоду на використання його фото- та відеозображення, зробленого під час навчального процесу, у соціальних мережах, сайті https://vogdog.com з метою реклами та просування послуг Виконавця на ринку. Власником такого зображення є Виконавець.
- МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ ТА РЕКВІЗИТИ
Фізична особа-підприємець Дудник Марія Вікторівна
РНОКПП 3603811868
19754, Черкаська обл., Золотоніський р-н, с. Домантове, вул. Шевченка, бул. 1
п/р UA663052990000026008010124089 в ПАТ КБ «Приватбанк»
_____________________ / М.В. Дудник/