Wie die Welt der Schönheit und Pflege für Tiere organisiert ist – Exkursion von der Direktorin des größten Netzwerks von Pflegesalons in Kiew Yana Goncharik
EinGrooming-Salon ist kein Gebäude, kein Raum, sondern eine Philosophie des sorgsamen Umgangs mit Tieren. Es ist ein Ort, an dem der Tierpfleger den Körper des Tieres liest, seine Stimmung spürt und sich um jeden Bereich von Haar und Haut kümmert. Als Chef einer ganzen Kette kann ich ganz offen sagen: Gute Pflege ist wie gute Medizin. Wenn alles gut ist, merkt man es nicht, aber wenn es fehlt, merkt man es sofort.
Was ist ein Pflegesalon im modernen Sinne?
Das Klischee des „Hundefriseursalons“ ist veraltet und sogar beleidigend. Ein moderner Pflegesalon ist ein Pflegezentrum, in dem einem Tier geholfen wird, gesund, sauber, ordentlich und selbstbewusst zu bleiben. Denn ja, auch Tiere spüren das. Der Besitzer sieht ein glänzendes Fell, saubere Augen und das Tier ist einfach glücklich.
Fellpflege ist ein regelmäßiges Bedürfnis. Für manche ist es ein hygienischer Haarschnitt einmal im Monat, für andere ein Trimmen zweimal im Jahr und für wieder andere ein SPA alle zwei Wochen. Das hängt von der Art des Fells, dem Lebensstil, der Rasse und sogar…. der Persönlichkeit des Hundes ab. Und natürlich auch von der Verfassung des Besitzers.
Was passiert hinter den geschlossenen Türen eines Friseursalons?
Wir sind daran gewöhnt, alles zu zeigen – transparente Türen, Kameras, offener Dialog mit dem Kunden. Aber es gibt auch Dinge, die man nicht sehen kann. Zum Beispiel, wie der Groomer vor der Behandlung die Struktur des Fells untersucht, nach Irritationen sucht und den Atem des Tieres hört. Das ist keine mechanische Arbeit – es ist Kontakt. Unsichtbar, aber entscheidend.
Hinter jeder Prozedur steht ein Szenario. Zuerst die Eingewöhnung: Das Tier soll den Raum beschnuppern und sich sicher fühlen. Dann – Beurteilung des Zustands der Haare, der Haut, des emotionalen Zustands. Als Nächstes werden die Kosmetika, die Werkzeuge und die Reihenfolge der Handlungen ausgewählt. Und dann erst der Prozess: Baden, Trocknen, Haareschneiden, Kämmen, Hygienemaßnahmen.
Und ja, ein Groomer ist ein Spezialist, der Wissen über Tiermedizin, Zoopsychologie und Ästhetik vereint. Und das ist sehr wichtig zu verstehen.
Ausrüstung, die für Qualität und Sicherheit arbeitet
Du kannst teure Haartrockner haben, aber nicht wissen, wie man sie benutzt. In unserem Friseursalon ist die Ausrüstung nur ein Werkzeug. Und es muss perfekt sein:
Grooming-Tische mit verstellbarer Höhe, um das Tier nicht zu traumatisieren und den Meister nicht zu quälen.
Sichere große Badewannen mit allen Sicherheitstechniken – nicht für Luxus, sondern für den Komfort und die Sicherheit unserer schwanzwedelnden Kunden.
Trockner mit reduzierter Lautstärke – um selbst die empfindlichste Katze nicht zu erschrecken.
Trimmer, Schermaschinen – sterilisiert, geschärft und auf das jeweilige Fell zugeschnitten.
Und viele andere Dinge, die sich im Laufe der Jahre angesammelt haben und fast alle sechs Monate auf den neuesten Stand gebracht werden, denn die Standards stehen nicht still, die Technologien entwickeln sich weiter. Die gesamte Ausrüstung wird täglich überprüft. Denn die Arbeit mit Tieren ist eine Verantwortung, und wir haben kein Recht, einen Fehler zu machen.
Welche Dienstleistungen bietet ein moderner Pflegesalon?
Jeder Besuch im Pflegesalon ist eine individuelle Pflege, die auf die Bedürfnisse deines Ponytails abgestimmt ist. Wir arbeiten nicht nach einer „Vorlage“, sondern stellen ein Paket zusammen, das zu deinem Tier passt – von der Grundpflege bis zur Premiumpflege.
DasHygienepaket ist die Grundlage für die richtige Pflege. Es umfasst das Trimmen und Schleifen der Krallen, die sanfte Reinigung von Augen und Ohren, Bürsten, Baden mit professioneller Kosmetik, Trocknen, leichtes Styling und hygienische Haarschnitte an empfindlichen Stellen.
Ein Komplettpaket umfasst alles, was zu einer hygienischen Pflege gehört, sowie einen kompletten Haarschnitt für dein Haustier. Wir berücksichtigen die Rasse, die Jahreszeit, den Fellzustand und die Wünsche des Besitzers – und wählen den Stil: Modell, Rasse oder Autorenstil. Ein solcher Haarschnitt ist funktional – das Haar lässt sich leicht kämmen, verknotet nicht, das Tier fühlt sich wohl.
DerDELUXE-Komplex ist Ästhetik und Wiederherstellung auf höchstem Niveau. Er enthält spezielle Masken für das Fell mit Seidenproteinen, die Feuchtigkeit spenden, es stärken, vor äußeren Einflüssen schützen und einen luxuriösen Glanz verleihen. Hinzu kommt Lapacure – die Pflege der Ballen und Zwischenräume, die Behandlung mit Schutzwachs sowie die Reinigung der Zähne, der Paraanaldrüsen und der Schlussakkord – ein leichtes Parfüm.
All das führen wir ohne Sedierung durch und berücksichtigen dabei den psychischen Zustand des Tieres. Unsere Hundefrisörinnen und Hundefrisöre haben Erfahrung auch mit sensiblen oder erstmaligen Kunden. Wir haben sogar einen speziellen Komplex zur Anpassung an die Pflege für sie entwickelt.
Wer ist eigentlich ein Groomer?
Das ist keine „Tante oder Onkel mit einer Maschine“. Es ist eine Person, die sich täglich um die Haustiere von jemandem kümmert. Wir lernen nicht für ein oder zwei Jahre – wir lernen ein Leben lang. Jede neue Rasse, jede allergische Reaktion, jeder stressige Schwanz ist eine Fallstudie, die uns weiterbringt.
In unserem Netzwerk sind alle Groomer – mit Diplomen, Praxis, Siegen bei Wettbewerben, ständiger Weiterbildung bei Meisterkursen und Liebe zu den Tieren. Denn ohne Letzteres macht das alles keinen Sinn.
